做淘宝的群体越来越多,尤其是出现某一项产品在每一家淘宝店都是有销售,除了价值评论等差别,还有什么服务可以让你的淘宝店更胜一筹呢?这是足以让淘宝卖家所心动的。最近看到一种淘宝“甜言蜜语营销”,所以简单来介绍下,不足之处还望大家给予雅正。
所谓淘宝营销战略,相信网上可以一抓一大把了,而恰恰现在的营销模式需要改变了,当千篇一律的出现,那么对于营销来说就是进入了误区。所以说,淘宝的营销战略是应该对应的进行调整才是。比如说,卖家的“甜言蜜语营销”,该怎么进行营销呢?
卖家,你今天吃蜜糖了吗?
今天在网上看到新闻说:“网友“果然多”几天前在淘宝上买了一个钱包,8日上午,快递寄到了,一看快递单上的信息,她乐翻了。可爱的卖家没有填写寄件地址,而是留下了一行 字:“收到此包裹的人是世界上最幸福的人”。“他是吃了蜜糖吧,嘴巴这么甜,这岂不是逼着我给好评嘛!”网友“果然多”说,对方是一家杭州本地的网店,这是她第一次在这家店里购物。”
另一位网友分享“现在的网店卖家为了提高信誉度和好评率,费了不少心思。我上次买了一双鞋,不仅送袜子送手链,快递单上也写着一句话,"愿这双鞋把你的纤纤玉足衬托得更加美丽"。虽然从字面上看是比较肉麻,但是却给买家一种“新鲜感”,当所有选择在同一个阶段的时候,不免让很多买家更亲睐于“舒服购物”。
购物除了必需品,更多是买服务。
说到购物的品质,很多人都有各自的看法,有一部分朋友来说,只有购买高端的商品才算是服务,至于低端的服务根本不算是什么服务可言。其实不然,网购已经从初级阶段开始逐步的发展,当网店越来越多的时候,当产品质量都是平衡的时候,当价格差别不是很大的时候,服务就逐渐体现出价值了。
所谓服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。而恰恰“甜言蜜语营销”就是给买家一种交流的乐趣,同时给予了一种被重视的感觉。
淘宝营销战略之“甜言蜜语营销”
平时里,我们看了太多的淘宝营销战略,无非是蜻蜓点水,告诉怎么系统的做。我们忘记的是,淘宝本身是一种营销,要“以不变应万变”,尤其是与用户直接交流,更需要提升自己的服务品质。像是“甜言蜜语营销”只是其中的一种,如何让用户喜爱你的产品,除了你要在产品上花费心思,更多的是就是服务。
所以说,对于淘宝的卖家来说,往往你更重视服务的时候,反而会增加你的销量,因为现在服务都是双方面的。让你的买家开心的购物,她会对你“情有独钟”的。当然,肯定还有更多的营销方式,肯定需要卖家们多多研究与开拓啦。
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