给力的用事实说话营销 老茶农淘宝妙用视频直播

新闻报道过程中常用的“用事实说话”报道手法，是指报道者在精心选择新闻报道事实后，利用适当的新闻技术处理手段(如视频、音频等)，较为自然流畅地忠实记录新闻事件原貌，将其起因、过程、结果直接呈现给观众的一种新闻报道手法——在此新闻报道过程中，新闻报道者巧妙地将自己的立场观点隐藏于所选择报道事件中，让新闻事件感染新闻受众，从而达到“此时无声胜有声”的良好新闻报道效果——“用事实说话”新闻报道中最受热捧的就是各种野生动物野外生活的纪录片。

由于“用事实说话”新闻报道手法并不试图以报道者立场观点影响新闻受众;报道者相信新闻受众对新闻事实的判断与认知能力，自己只做新闻事件的发掘者与事件进展的忠实记录者，把自己深藏于新闻报道之后，让新闻受众自己判断，从而达到较好的新闻传播效果。

事实上，“用事实说话”并不仅仅只是新闻媒体的专利，营销企业也同样可以借鉴“用事实说话”新闻报道手法，通过展示各种平常用户难得一见的各种真实生产制作日常场景，展示自己的独特生产工艺与技术水准，赢得用户的认同与信任，最后达到促成销售与建立口碑的营销目的。

因为企业营销与新闻报道有着相同点，新闻报道同样也是“文字向远方说话”——只不过新闻报道要唤起新闻受众的价值观认同，因此二者都需要取得潜在受众(用户)的信任(所以新闻报道强调真实)——现今是“穷得只剩广告了”的宣传营销过度时代，潜在受众对那种“只有说得越多，销售才会越多”的传统宣传营销观念极度反感，缺乏必要的信任——这正是强调“所见即所得”的网络营销无法回避的“阿喀琉斯之踵”。

面对这样的信任困境，网络营销商家如果能够审时度势地采用“用事实说话”手法制作内容，将自己的“营销卖点”有意识隐藏于日常生产场景之中，让潜在用户自己判断“我营销的产品是不是足够好”，充分发挥网络营销“所见即所得”的特点，不仅可以有效避免消费者对营销宣传“胶多不黏，话多不甜”的反感——同时还能巧妙借势人生来那种根深蒂固的“百闻不如一见”习惯心理定式，更好地达到自己的营销目的。

10月25日央视《新闻联播》的《贵州凤冈：摆脱贫困的生态之路》报道就展现了一个“用事实说话”营销的绝妙案例，凤冈县69岁的老茶农陈仕友敏锐地发现自己面临的有机茶营销难点——目前消费者普遍关注食品安全问题，所有食品营销者都说自己销售商品是生态绿色食品，这样的宣传让众多消费者很难判断谁说的才是真的，没有撒谎——相信这也同样是很多网络营销者必须克服的营销难题。

最后，陈仕友老人采用了“用事实说话”新闻手法来制作网店宣传内容——至于他怎么会采用“用事实说话”手法营销，《新闻联播》两分多钟的报道没有交代。但他实施起来的方法很简单，就是给自己的茶园装上摄像头，财力人力投入都不大，然后直接将茶园监控视频上传到淘宝网店，他的动机很简单，让客户随时监控茶园生长情况，可就是这样简单的内容策划与实施，结果却好极了，陈仕友老人的淘宝网店一个月销售额达到17万元之多。

这个事例值得我们深思，首先，为消费者喜闻乐见的网站原创内容真的不像我们想象那么难，有时甚至很简单——比如陈仕友老人只是在茶园周围安装监控摄像头进行“视频直播”，然后将这样的视频上传到网店，竟然效果特好。

所以说原创内容来源关键在于思路，你必须从消费者角度去考虑问题，找到消费者最关注的行业热点问题是什么——如陈仕友老人“茶园视频直播”就瞄准了国人关注食品安全大背景，这也正是“用事实说话”新闻营销手法所强调的“让众所周知的新闻背景说话”，然后用最简捷生动形象的表现方式给予解答。真正有效的网站原创内容往往并不是高言大智、巧妙构思的体现。因此那种“只有说得越多，销售才会越多”，不断做原创内容，甚至不懂采取“复制采集伪原创”的内容体系构造方法从思路上已经错了。

其次，把握住了用户所关注话题之后，往往有很多种解答方式(很多种的原创内容表现形式)，但我们要选择一种最简捷方式给予用户肯定回答——因为在这个用户面临太多诱惑的商业社会中，用户注意力很容易分散，如果你的独特原创内容太烦琐，也不可能成功。

比如，面对“怎样才能让顾客相信我的茶是绿色生态茶”的问题，其他很多营销者采取了图表数据方式解答：“土壤重金属含量”、“茶叶营养成分数据”、“生产加工工艺数据”等等，无疑这样更学术化的原创内容精确，也回答了消费者疑惑，但很难直接地引起消费者认同与信任，更难直接导致更多消费者产生购买欲望。因此，与陈仕友老人最能体现网络营销“所见即所得”的“用事实说话”营销方式相比，这样的原创内容无疑是失败的。

第三、可以肯定的是，陈仕友老人的“茶园视频直播”不会有几个人从头到尾看完，“视频跳出率”一定很高，但这样“用事实说话”的营销方式的确成功了——因为它真实，甚至真实得枯燥之极，却以最符合受众心理的内容展现方式有效打消了消费者心中疑惑，进而转化成了有效销售——这正是“用事实说话”营销方式的妙用(“用事实说话”新闻手法最强调的也是“真实的事件实录”，虽然有时也很枯燥，但更能打动受众的心)。

由此看来，那些看似枯燥乏味、毫无价值的细节当中往往正隐藏着用户需要的信息——即我们梦寐以求的“独创原创内容”。因此在营销宣传过程中，我们要力戒那种先入为主的“以己之心，度人之腹”，必须竭力回到用户需求中去，带着用户需求在产品生产过程中寻找，才能真正在枯燥烦琐的生产细节当中找到隐藏的“独特卖点”，选择最能体现这样“独特卖点”的典型细节(“用事实说话”新闻手法最强调的典型事例)，用恰如其分的内容展现方式(“用事实说话”新闻手法最强调的也就是“事件实录”，虽然有时会很枯燥，但更能赢得受众信任)体现出来——这正是陈仕友老人“用事实说话”营销方式给我们的启示。

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